سياسة الخصوصية

آخر تحديث: أبريل 2026

1. من نحن

TapRate هي منصة SaaS لإدارة تقييمات الأعمال. نلتزم بحماية بياناتك وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL) واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

2. البيانات التي نجمعها

• بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، كلمة المرور (مشفرة PBKDF2)
• بيانات التقييمات: النجوم، النص، الفئة، الوقت، نوع المصدر (QR/NFC)
• بيانات تقنية: عنوان IP (مجزّأ SHA-256)، بصمة الجهاز (حماية احتيال)
• لا نجمع: الموقع الجغرافي، جهات الاتصال، الصور

3. كيف نستخدم البيانات

• تقديم خدمة إدارة التقييمات وتحليلها
• حماية من الاحتيال والتقييمات المزيفة
• إرسال إشعارات متعلقة بالخدمة فقط
• معالجة المدفوعات عبر Stripe

4. مشاركة البيانات

• لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث — إطلاقاً
• نشارك مع: Stripe (مدفوعات)، Resend (بريد إلكتروني)
• قد نشارك بموجب أمر قضائي رسمي

5. حماية البيانات

• تشفير: PBKDF2-SHA256 (100,000 تكرار)
• توثيق: JWT مع HMAC-SHA256
• بنية: Cloudflare Workers + TLS 1.3
• IP: يتم تجزئته فوراً ولا يُحفظ كنص

6. حقوقك

• الوصول لبياناتك من لوحة التحكم
• تعديل بياناتك في أي وقت
• حذف حسابك نهائياً من الإعدادات
• تصدير بياناتك بصيغة CSV
• الاعتراض على معالجة بياناتك

7. الاحتفاظ بالبيانات

• بيانات الحساب: حتى يُحذف الحساب
• التقييمات: حتى يُحذف الحساب
• بصمات الأجهزة: 30 يوم تلقائي
• بعد حذف الحساب: حذف كامل خلال 30 يوم

8. الكوكيز

نستخدم cookie واحد فقط للتوثيق. لا نستخدم cookies للتتبع أو الإعلانات.

9. التواصل

لأي استفسار: support@taprate.app